Part d’influence

Définition courte

La part d’influence est le pourcentage des mentions de marques publiées par les créateurs d’une catégorie qui concernent une marque donnée sur une période. Elle situe la présence d’une marque face à ses concurrents dans la conversation des créateurs et révèle les communautés où elle est sous-représentée.

Équivalent anglais : Share of Influence

Pourquoi la part d’influence compte en marketing d’influence

La part d’influence apporte un contexte concurrentiel aux bilans isolés. Elle aide à examiner une niche insuffisamment couverte, choisir des créateurs pertinents et comparer partenariats continus, envois de produits et activations ponctuelles. Elle se calcule avec un simple tableur et donne aux équipes un indicateur commun pour orienter les programmes.

Le terme recoupe la part de voix influence et ne possède pas de formule universelle. Nous retenons ici une méthode transparente par mentions dans un panel sélectionné, pas un score propriétaire. Ce diagnostic de présence doit être complété par des coûts et des résultats, notamment le brand lift, avant toute décision budgétaire.

Comment l’utiliser dans une campagne

Pour cette méthode, part d’influence par mentions (%) = 100 × couples marque-publication éligibles de la marque / couples éligibles de toutes les marques suivies, marque étudiée incluse. Une publication citant deux fois A compte une fois pour A ; citant A et B, elle compte une fois pour chacune. Le dénominateur compte donc des couples, pas des publications uniques. Dénominateur nul : résultat non calculable. Exemple de calcul, données illustratives : A = 40, B = 100, C = 60, soit 200 couples ; A obtient 40 / 200 × 100 = 20 %. Une observation sur cinq concerne A, pas un acheteur sur cinq.

Avant le lancement, documentez :

• la catégorie, le territoire, les audiences, la plateforme et la période ;
• le panel, sélectionné avant les résultats selon la pertinence et la crédibilité, concurrents compris ;
• les marques suivies, dont la vôtre, et les limites de couverture ;
• les URL, dates, créateurs et règles d’éligibilité dans un tableau vérifiable ;
• les contenus payés, offerts, affiliés, organiques ou de statut inconnu, séparément ;
• la stabilité du panel, les changements de méthode et la date de collecte.

KPIs et signaux à suivre

• mentions absolues, dénominateur et évolution en points de pourcentage ;
• couverture des données et concentration par créateur ;
• analyse de sentiment pour distinguer présence et approbation ;
• interactions comparables, séparées de l’engagement qualifié sans règle de qualification ;
• répartition par plateforme, marché et statut commercial.

Erreurs fréquentes

• présenter le périmètre suivi comme tout le marché ;
• comparer des données privées avec des interactions concurrentes uniquement publiques ;
• traiter les données manquantes comme des zéros ;
• interpréter une hausse de part comme une hausse automatique des volumes ;
• confondre mentions, persuasion, ventes et rentabilité.

Perspective pratique

Chez TANKE, nous recommandons de fixer une situation initiale, une cible contextualisée et une cadence de revue avant de modifier un programme. Une faible couverture peut justifier d’examiner de nouvelles communautés ; des interactions concentrées appellent une lecture des contenus et du sentiment. Notre guide des KPI du marketing d’influence complète cette définition. Les arbitrages doivent intégrer coûts, audience et preuves de résultats, avec les limites de l’attribution influenceur, plutôt que récompenser mécaniquement un point de part supplémentaire.

FAQ

Comment calculer la part d’influence ?

La part d’influence par mentions se calcule en divisant les couples marque-publication éligibles de la marque par ceux de toutes les marques suivies, puis en multipliant par 100. Un tableur suffit si le panel, les marques et la période sont documentés. Les doublons pour une même marque dans une publication sont supprimés. Un dénominateur nul rend le résultat non calculable.

Quelle différence entre part d’influence et part de voix ?

La part d’influence et la part de voix se recoupent. La part de voix est une famille de mesures de présence relative ; elle peut déjà porter sur des créateurs et utiliser mentions, portée ou engagement. La part d’influence désigne ici un panel de voix pertinentes et un signal déclaré. Avec le même panel et le même signal, les résultats peuvent coïncider.

Comment choisir le périmètre pour mesurer la part d’influence ?

Pour mesurer la part d’influence, définissez catégorie, marché, audience, plateforme et période avant les résultats. Sélectionnez les créateurs sur leur pertinence, pas uniquement parmi vos partenaires. Gardez un panel stable et des règles symétriques entre marques. Utilisez des observations publiques ou des exports licites, respectez les contraintes de données personnelles et signalez les contenus ou indicateurs inaccessibles.

Qu’est-ce qu’une bonne part d’influence ?

Il n’existe pas de seuil universel pour une bonne part d’influence : le résultat se lit face aux concurrents suivis et dans son évolution d’une période à l’autre. Une part d’influence qui progresse plus vite que celle des concurrents signale un gain de présence chez les créateurs. Croisez-la avec la part d’engagement et le sentiment, car une forte présence ne prouve ni persuasion ni ventes.

Sources

Klipfolio, Share of Influence vs. Share of Voice : définition de la mesure par mentions au sein d’un groupe de voix sélectionnées.

AMEC, Integrated Evaluation Framework : distinction entre activité, réactions, effets et impact organisationnel.

TANKE, agence marketing d’influence à Paris, rédige ce glossaire à partir des campagnes menées pour les marques depuis 2014. Parlons de votre projet.