Les abonnés (ou « followers » en anglais) sont les utilisateurs qui ont choisi de suivre le compte d'un influenceur ou d'une marque sur un réseau social. Ils reçoivent dans leur fil d'actualité les contenus publiés par ce compte. Le nombre d'abonnés est souvent le premier indicateur observé pour évaluer la portée potentielle d'un influenceur - mais ce chiffre seul ne suffit pas.
Qu'est-ce que les abonnés en marketing d'influence ?
La valeur des abonnés d'un influenceur dépend de leur qualité autant que de leur quantité. Un influenceur avec 50 000 abonnés hyper-engagés dans une niche spécifique (cuisine, running, B2B SaaS) peut générer de meilleures performances pour une marque qu'un compte à 500 000 abonnés dont la moitié sont inactifs ou achetés. La composition de la base d'abonnés (âge, sexe, zone géographique, centres d'intérêt) est également déterminante pour évaluer la pertinence d'un profil.
Abonnés réels vs. faux abonnés
La problématique des faux abonnés (comptes bots, abonnés achetés) reste un défi majeur du secteur. Avant une collaboration, les agences et les marques utilisent des outils d'analyse (HypeAuditor, Modash, Kolsquare, etc.) pour estimer le pourcentage d'abonnés authentiques et écarter les profils dont la croissance semble artificielle. Un taux d'abonnés faux supérieur à 15-20% est généralement considéré comme un signal d'alerte.
